Formative Assessment and Feedback Strategies

7 métodos rápidos de feedback que você pode usar hoje

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Dar um feedback eficaz não precisa ser demorado ou difícil. Na verdade, o melhor feedback geralmente é simples, estruturado e imediato. Abaixo estão 7 métodos que você pode começar a usar hoje para promover uma melhor comunicação e crescimento da equipe.

1. Comece – pare – continue

Essa abordagem estruturada gera reflexão e ação. Pergunte à pessoa:

• O que devocomeçarfazendo?
• O que devo parar fazendo?
• O que devo continuar fazendo?

É claro, rápido e aplicável para indivíduos ou equipes.

2. SBI (Situação – Comportamento – Impacto)

Este método mantém o feedback objetivo e específico. descrever:

• Situação: Quando e onde aconteceu
• Comportamento: O que a pessoa fez
• Impacto: que efeito teve

Exemplo: “Na reunião de segunda-feira (situação), você interrompeu o cliente várias vezes (comportamento), o que nos fez parecer despreparados (impacto)”.

3. Check-in emocional

Comece reuniões com uma rodada rápida, onde os membros da equipe compartilham como se sentem em uma palavra ou frase. Isso aumenta a empatia e a confiança dentro da equipe.

4. Feedback 4A (Pergunte – Apreciar – Endereço – Ação)

• Pergunte: Obtenha permissão para dar feedback
• Aprecie: Comece com algo positivo
• Endereço: Mencione a área de preocupação ou melhoria
• Ação: Sugira uma próxima etapa

Este método incentiva o diálogo respeitoso e orientado para o crescimento.

5. Plus / Delta

Uma ótima ferramenta para debriefs rápidos:

• Além disso: O que deu certo?
• Delta: O que poderia ser melhorado?

Perfeito para retrospectivas, workshops ou após apresentações.

6. Feedback de um minuto

Logo após uma situação, forneça um feedback de 60 segundos usando esta fórmula:

“Percebi X → teve esse impacto Y → talvez da próxima vez tente Z.”

É rápido, acionável e torna o feedback um hábito.

7. Parede de feedback

Permitir um feedback por escrito anônimo usando notas adesivas ou ferramentas digitais, como o Google Forms ou o Trello. Esse método funciona bem nas configurações da equipe, especialmente para introvertidos.

Conclusão

Você não precisa usar todos esses métodos de uma vez. Comece com um ou dois que parecem naturais e construam a partir daí. O feedback consistente leva a um crescimento consistente.